Časté otázky

Tovar skladom odosielame v pracovný deň, ak objednávku prijmeme do 14:00. Kuriér doručuje na druhý pracovný deň. Trávny koberec režeme na objednávku a dovážame do 48 hodín vlastnou dodávkou. Veľké stroje a nábytok doručujeme do piatich pracovných dní.

V Bratislavskom kraji a na Žitnom ostrove je prvá obhliadka bezplatná a nezaväzuje vás k objednávke. Mimo tohto územia účtujeme cestovné 0,45 €/km, ktoré vám odpočítame z ceny realizácie, ak sa pre nás rozhodnete.

Na realizačné práce poskytujeme záruku 24 mesiacov. Na ujatie výsadby a trávnika 12 mesiacov za predpokladu, že bola dodržaná dohodnutá zálievka a údržba – ak si údržbu prvý rok zabezpečujeme my, záruka platí bez podmienok.

Áno. Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu. Tovar musí byť nepoužitý, kompletný a nepoškodený. Peniaze vrátime do 14 dní od doručenia tovaru alebo dokladu o jeho odoslaní. Výnimkou je rezaný trávny koberec, ktorý je zhotovený na základe individuálnej požiadavky.

Áno, pozáručný servis robíme aj pre stroje kúpené u iného predajcu, ak sme schopní zabezpečiť náhradné diely. Diagnostika stojí 25 € a v prípade opravy ju do ceny nezapočítavame.

Pre firmy a správcov bytových domov vystavujeme faktúru so splatnosťou 14 dní po dohode. Pri prvej spolupráci žiadame úhradu vopred alebo zálohu 50 % z ceny realizácie.